不用品回収Q&A
「買い取りもできるって本当?」「どうしてこんなに安いの?」「引っ越し前?後?」など、回収内容について、お客様からよくいただくお問い合わせを以下にまとめてみました。
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よくあるお問い合わせ
FAQ
業者によって積める量が様々で不安です。
ご安心ください。当店は正真正銘の軽トラ一台にフルで積み放題です。低価格の業者さんにありがちですが、1立米積み放題や半分積み放題などではありません。
作業時間はどれくらいですか?
10分~60分程度です。物の量や階段の有無によって変わります。
女性スタッフの同行はお願いできますか?
女性のお客様にも安心してご利用いただけるよう同行が可能です。(無料ですが、年末や繁忙期等はご希望に添えない事があります)
予約はどうすればできますか?
1お電話 050-3479-5555・2LINE・3お問い合わせフォーム からご連絡いただけます。
追加料金はかかりますか?
基本的に追加料金はかかりません。ただし、
積み放題プラン以外の作業、プラン以上の積載量に増えた場合、スタッフ増員、荷台を超える量の家具をバラして階段で運び出す場合には掛かります。
冷蔵庫や洗濯機などリサイクル料金は掛かりますか?
ほぼ全てリユースさせていただきますので、当店の基準により製造9年以内の場合はいただきません。
コンパネってなんですか?
標準の荷台のガードを高くする為の合板(木製)です。積載量を数倍に増やす事が出来ます
回収した不用品はどうなりますか?
使える物は、リユース&リサイクル再生資源、海外リユースなどにも利用されます。
どうしてこんなに安いんですか?
海外事業提携、リサイクル&リユース商取引が豊富なためです。価格が上がる一方のゴミ業界ですが、創業時から変わらず低価格一筋でご提供させていただいております。詳しくはダッシュエコサービスが安い理由をご覧ください。
傷がついたら不安です。保障は有りますか?
万が一床や壁などに傷をつけてしまった場合、最大5000万円までの賠償保険に加入しております。
他社との違いは何ですか?
圧倒的な安さと、ただ回収するだけで無く再利用し、お買取り可能な物はその場でお支払いが可能です。
積み切れない場合はどうなりますか?
当日往復でのお伺いが可能です。(有料)
冷蔵庫だけですが回収できますか?
もちろん単品からでも回収買取可能です。お気軽にご相談ください。
衣類は回収できますか?
もちろん回収と買取が可能です。
本やダンボール類は回収できますか?
ガムテープや紐で束ねていただければお引き取り致します。
ベッドは回収できますか?
大丈夫です。ベッドフレームやマットレス単体でも承ります。
食器や容器は回収できますか?
回収できます。全く問題ありません。
家具の分解はできますか?
分解、解体も承ります。お気軽にご相談ください。
キャンセル料金は掛かりますか?
トップページ内下部【キャンセル】についてをご参照ください。
お支払いはどのようにすれば良いですか?
作業後に現金またはクレジットカード(VISA JCB MASTER AMEX Diners)にてお支払いいただけます。
2つのプランの間のプランは有りますか?
例えば「2万円以内で」などご指定頂ければご要望に沿えるかと思います。
遺品整理も出来ますか?
片付け、生前整理や遺品整理にもご対応が可能です。
買い取りは出来ますか?
もちろんです。古物商許可が有りますので、適正価格にて査定後お買取りが可能です。